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保修时间

 

一、主机保修说明

1.七天退换货自快递签收之日起7日内,商品主机出现三包规定内性能故障的,(在商品外观.配件.包装等完整无损不影响二次销售.非人为损坏等情况下)您可以选择退货、换货以及免费维修。

2.15天换货:自快递签收之日起15日内,商品主机出现三包规定内性能故障的(在商品外观.配件.包装等完整无损不影响二次销售.非人为损坏等情况下)您可以选择换货以及免费维修。

3.1年保修:自快递签收之日起1年内,商品主机出现三包规定内性能故障的,(非人为损坏等情况下)为您提供免费维修。

4.全国保修,统一网上报修,在线响应 ,只需要您登录我们的网站www.20uk.com,在“用户个人中心”相应页面在线提交售后服务申请并简单说明问题,客服人员会尽快审核确认并指导您进行后续处理。

5.苹果售后维修服务条款及细则:

5.1在保修期内,若维修之产品出现下列情况时,客户需缴付检查费用(iphone-港币240元;ipod及ipad-港币150元;Mac-港币600元)和零部件费用;

(a)产品的液晶显示变模糊、遭损坏和变红或粉红;

(b)受压损毁;

(c)因连接非原装产品/配件而遭损坏;

(d)因意外、滥用、不恰当使用或外在因素而遭损坏;

(e)产品机身编号被移除或外壳遭损坏;

(f)因由非原生产商或非授权供应商提供的服务(包括提升和扩充)而遭损坏;

5.2已过保修期的产品,苹果售后将收取检查费用iphone-人民币240元;ipod及ipad-人民币150元;Mac-人民币600元作初步检查,此费用不会退还。

5.3经苹果售后检查发现未经原生产商书面授权而私自修改产品的功能或零部件者,苹果将不会提供任何维修服务,客户并须支付检查费用人民币780元。

5.4若需更换零部件,苹果售后会先通知相关费用,在取得同意零部件费用后才进行维修。

5.5苹果售后要求在提出产品维修要求前,应把产品上或存于产品记忆体上的数据另行存储。若有在维修时,遗失任何存储于维修产品或记忆体上的数据,本商城概不负责。

二、配件保修说明

配件名称 保修时间
  1年
移动电源
 
 
耳机 1个月
 
 
 
 
读卡器/套
摄像头
存储卡
手机电池
 
 
充电电池套装
数据线 
充电器
U盘 6个月
移动硬盘
 
电脑包
手写笔
充电转接头
鼠标垫
保护壳/套
屏幕贴膜
台灯

三、特别说明,以下情况不在保修范围内:

1.任何非夏日商城出售的商品(序列号不符);

2.过保商品(如人为损伤,);

3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、坠落、挤压、改动、不正确的安装,或撕毁、涂改标贴(包括撕毁、损坏、移动、重贴小强标贴等)、机器序号、防伪标记;

4.自行刷机、ROOT、越狱;

5.任何软件导致的问题以及字库,基带损伤等;

6.由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;

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